Över hälften av cigarrhandlarna uppfyller inte lagkravet på ångerknapp
Av totalt 22 e-handlare med koppling till cigarrbranschen har endast 9 en ångerknapp och uppfyller lagkravet som trädde i kraft den 19 juni i år. På 13 hemsidor saknas den.
Publicerad: 2026-07-07, kl. 18:54, Uppdaterad 2026-07-09 kl. 09:45 med två kommentarer Skribent: AI.
Diskläjmer: Cigarrvärlden drivs av Cigarrklubben CK Sverige AB, som även driver Cigarrklubben och sitter på dubbla stolar. Milt uttryckt. Vi redogör för det i lite mer detalj under avsnittet "Jäv, trippla stolar och intressekonflikter". Cigarrklubben CK Sverige AB säljer inte, och har aldrig sålt cigarrer eller tobak, i någon form.
Den 19 juni i år blev det obligatoriskt för webbutiker att erbjuda en direktknapp för avbokningar på sina plattformar. Syftet med uppdateringen av EU:s konsumenträttsdirektiv är att det ska krävas lika få hinder att ångra en affär som det tog att slutföra den.
Möjligheten att ångra ett köp får heller inte ligga bakom ett inloggat läge. En epostbekräftelse ska utöver det skickas ut på en gång i samband med ett ångra köp.
Att inte uppfylla lagkraven kan bedömas utgöra otillbörlig marknadsföring men förlänger även konsumentens tidsfrist och därmed även möjligheten att ångra sitt köp.
Se resultatet från vår undersökning som gjordes mellan den 19 juni och 7 juli 2026.
Följande e-handlare uppfyller inte lagkravet - ångerknapp saknas:
- Chefcigars
- Cigarrfabriken
- Cigarrlagret
- Cigarrlivet
- Cigarrshoppen
- Cigarrspecialisten
- Cigarrummet
- Gott efter maten
- Mr Andersons cigars
- Premium Puro
- Robusto
- The Premium Company
- Yx-tobak
Följande e-handlare uppfyller lagkravet:
- Brobergs
- Cigar Club
- Cigarrhyllan
- Cubano
- Kind Cigars
- Puros
- Roberts Tobak
- Swecigars
- Tobax
Fotnot: Cigarrvärlden söker samtliga bolag för en kommentar. Cigarrvärlden söker Konsumentverket för en kommentar.
Robusto kommenterar mailledes efter publicering: "Tack för att du uppmärksammade detta för mig. Det kommer att implementeras direkt".
Cigarrlivet kommenterar mailledes efter publicering: "Hej, fick veta alldeles nyss via en vän, tack för upplysningen, fixar det på en gång.".
AI: Denna artikel har skrivits med hjälp av AI enligt följande policy. AI används endast för sammanfattning av material som är offentliga handlingar eller publik information. Ingen information från källor matas in. AI:n får inte använda information som träningsdata. Allt läses igenom minutiöst för att säkerställa att fakta inte blir felrepresenterat.
Arbetar du på en publikation med utgivningsbevis som erbjuder källskydd är vi öppna för möjligheten att dela visst arbetsmaterial (research), rådata samt fullständiga namn. Kontakta vår redaktion för mer information.
